อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี dt646

การเปิดบัญชีกับ dt646 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน การระงับบัญชี และช่องทางการติดต่อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินการระงับและปิดบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการปรับปรุงข้อกำหนด
dt646 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี dt646
การคุ้มครองบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dt646 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณและระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

การแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

การติดต่อเพื่อขอข้อมูล

หากต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือต้องการทราบวัตถุประสงค์การใช้งาน ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรือต้องการแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วที่สุด

แชทสด ช่องทางหลักสำหรับคำถามด้านข้อกำหนด เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือข้อพิพาทการชำระเงินในประเทศ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ dt646

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani ที่เข้าถึงบริการผ่านมือถือ

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างและการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณใช้บัญชีต่อหลังได้รับแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะส่งสำเนาข้อกำหนดที่มีผลในขณะนั้นให้คุณ

แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหา เช่น วันที่ ช่องทางชำระเงิน และยอดเงิน ผ่านแชทสดหรือ LINE ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

ข้อกำหนดหลักใช้กับทุกบัญชี แต่สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต